Jouw zorg
is onze focus

Ben je op zoek naar professionele thuisverpleging? Bij ons krijg je een persoonlijke en warme aanpak. Iedereen kan bij ons terecht voor tijdelijke hulp tijdens herstel of langdurige zorg. Onze zelfstandige verpleegkundigen staan elke dag voor je klaar.

Via 0800 12 201 luisteren we eerst naar jouw verhaal. We bekijken samen welke zorg je nodig hebt en brengen je in contact met een thuisverplegingspraktijk in jouw buurt — iemand die tijd maakt, de juiste expertise heeft en écht dichtbij is.
Zo blijft zorg eenvoudig, persoonlijk en betrouwbaar.

Lachende vrouw met rollator
ConnectGroep teamleden op kantoor

ZorgConnect en CtpConnect

We bieden samen het meest complete ondersteuningsaanbod voor thuisverpleging aan in België. Onze focus? Praktische ondersteuning op maat, met de zorgverlener altijd centraal. Van administratie, tarificatie en software tot coaching en inhoudelijke begeleiding. We versterken zowel de zorgkwaliteit als het ondernemerschap.

Zorg nodig?

Hoe vraag je zorg aan?

In 3 stappen van zorgaanvraag naar thuisverpleging.

1

Je doet je zorgaanvraag

Vul het contactformulier. We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk. Je kan ons ook bellen via 0800 12 201 of mailen via info@connectgroep.be. 

2

We zoeken een zorgverlener in de buurt

We verbinden je met een zorgverlener in de buurt. 

3

Het eerste bezoek

Wij regelen alles voor het eerste bezoek. We zorgen dat de zorgverlener alle nodige info heeft en jou de beste zorg kan geven.

Diensten

Welke zorg heb jij nodig?

Elke situatie is anders, dus maken we ook voor jou een gepersonaliseerd zorgplan op. Hier vind je een overzicht van alle soorten zorg die je bij ons kan aanvragen.

Image
Hygiënische zorg wit icoon
Hygiënische zorg

We helpen bij het wassen, kleden en bij mondverzorging. We volgen ook huid- en nagelproblemen op.

 

Meer info

Image
Wondzorg wit icoon
Wondzorg

Wondzorg is meer dan een nieuwe pleister: denk aan chronische wondzorg, hechtingen verwijderen of doorligwonden verzorgen.

 

Meer info

Image
Geestelijke gezondheid wit icoon
Geestelijke gezondheid

In samenspraak met je mantelzorger, arts en/of andere betrokken hulpverleners helpen we je bij psychische en/of cognitieve problemen.

 

Meer info

Image
Zorg voor mensen met dementie wit icoon
Zorg voor mensen met dementie

Al van bij de eerste tekenen van dementie krijg je gepersonaliseerde zorg en ondersteuning, opnieuw in samenspraak met je mantelzorger, arts en/of andere betrokken zorgverleners.

 

Meer info

Image
Diabetes wit icoon
Zorg voor mensen met diabetes

Heb je diabetes? We volgen je bloedsuikerspiegel op en dienen insuline toe.

 

Meer info

Image
Medicatie voorbereiden en toedienen icoon
Medicatie voorbereiden en toedienen

Medicatie kan ingewikkeld zijn. Wij ordenen je medicatie en zetten alles klaar in je weekbox.

 

Meer info

ConnectGroep is er voor iedereen

Image
Zorgverleners wit icoon
Twee lachende oudere patiënten naast elkaar

Voor patiënten

Jouw situatie is uniek, dus je zorg zal dat ook zijn. Vertel ons wat je nodig hebt, wat je situatie is en hoe je dit het liefst aanpakt. Daar gaan wij dan mee aan de slag.

Image
Hart wit icoon
mantelzorger ondersteund door ConnectGroep zorgverlener
Voor mantelzorgers

Als mantelzorger moet je aan veel denken. Laat ons wat van je zorgen wegnemen. We brengen je in contact met de juiste partner.

  • De reden waarom wij als patiënt gelukkig zijn, is omdat we hardwerkende en liefdevolle verpleegkundigen hebben.

    Simone
    Patiënt
  • Onze engelen op aarde. Altijd bereid om te helpen en te luisteren.

    Maurice
    Patiënt
  • We zijn super blij en dankbaar met jullie warme zorg voor Lisa!

    Kathy Metdenancxt
    Familie van een patiënt
  • Dicht bij jou, maar één oproep verwijderd. Bel ons op 0800 12 201 voor warme en kwalitatieve zorg.

    Ilse Baekeland
    ConnectGroep Medewerker

Veelgestelde vragen

Welke zorgen voert een thuisverpleegkundige uit?

We staan klaar voor zowel jou als je zorgvraag. Ons dienstenaanbod is zeer uitgebreid en kan je hier raadplegen.

Hoe kan ik een zorgaanvraag indienen?

Je kan ons 24u/24 bereiken op 0800 12 201 om een zorg op te starten.

Je kan de aanvraag indienen via de knop ‘Doe een zorgaanvraag’ op deze site

Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?

Voor opmerkingen, suggesties, vragen en klachten kan je altijd terecht op het nummer 0800 12 201 of kan je mailen naar ombudsdienst@connectgroep.be. We onderzoeken elke melding grondig en geven je binnen de 5 werkdagen feedback, tenzij een meer dringende reactie zich opdringt natuurlijk.

Kan ik zorg annuleren?

Jazeker, graag vermijden we dat de verpleeg- of zorgkundige bij jou nodeloos aan de deur staat, dus bel ons liefst vooraf op 0800 12 201. Je kan de zorgverlener in kwestie ook rechtstreeks bellen natuurlijk. Bij herhaaldelijk niet thuis zonder verwittigen kan een vergoeding worden aangerekend.

Annulatie van een afspraak in een verpleegcentrum is mogelijk tot uiterlijk 2 uur vooraf. Gelieve bij annulatie minder dan 2 uur op voorhand telefonisch contact op te nemen.

Hoe verloopt de betaling?

De ConnectGroep praktijken werken via de derdebetalersregeling, dus rekenen we de tegemoetkoming rechtstreeks aan het ziekenfonds aan.

Sommige prestaties zijn niet gedekt door de nomenclatuur voor de thuisverpleging en daar kan je thuisverplegingsteam een vergoeding voor vragen. Je thuisverpleegkundige zal je hierover vooraf informeren.

Ik wil naar een ander thuisverplegingsteam overstappen

Dat kan natuurlijk. De keuze van zorgverstrekker is vrij en kan ten allen tijde worden ingetrokken. Het volstaat ons te verwittigen op 0800 12 201 en dan regelen wij op een collegiale manier de overgang naar het team van jouw keuze. Ook omgekeerd kan je ten allen tijde overstappen naar een bij ConnectGroep aangesloten verpleegteam.

Doe je zorgaanvraag

Heb je hulp nodig? Met één eenvoudige aanvraag zetten wij samen de juiste zorg voor jou in gang. Zo ben je zeker van persoonlijke en betrouwbare ondersteuning, precies wanneer je die nodig hebt.

Doe een zorgaanvraag